Verandering schrikt altijd wat af”, zo verklaart Eric Smets van FKS de reden waarom nog veel ondernemingen nog niet werken met geïntegreerde bedrijfssoftware zoals odoo. De voordelen zijn evenwel duidelijk. In plaats van verschillende naast elkaar functionerende softwarepakketten of Excelbestanden, krijg je één geïntegreerde totaaloplossing met de geactiveerde modules die je nodig hebt. “Geen tijdrovende en dubbele ingaven meer, gedaan met moeizame koppelingen of belangrijke bedrijfsdata die niet boven water komt”, licht Eric Smets toe. “Sommige bedrijfsleiders zijn heel gespecialiseerd én vooruitstrevend in hun eigen vakgebied. Van gedigitaliseerde en geïntegreerde bedrijfsprocessen hebben ze minder kennis. Geen probleem, dan komen wij in beeld met odoo.”
Terwijl namen als SAP, Dynamics of Teamleader bij de meeste bedrijfsleiders een belletje doen rinkelen, geniet odoo minder bekendheid. Voorlopig althans. Eric Smets: “Vergis je niet. Odoo is het grootste softwarebedrijf in België. Sinds enkele jaren is deze software als challenger aan een sterke opmars bezig.”
Synaps: Wat is odoo precies en wat kan het voor een bedrijf betekenen?
Eric Smets: “Odoo is flexibele allround bedrijfssoftware. Met deze software haal je in één beweging alle tools in huis om je administratieve processen geïntegreerd en digitaal te laten verlopen. Denk daarbij aan boekhouding en facturatie, maar ook aan CRM, verkoop, winkel- en restaurantkassa’s, e-commerce, website, voorraad, inkoop, kwaliteit, productie, personeelsbeheer, mailmarketing, beheer van sociale media, projectopvolging, urenstaten, helpdesk, planning,… Al deze modules werken onderling samen en wisselen automatisch gegevens uit, waardoor je veel tijd wint. Uiteraard hoef je niet al deze modules te gebruiken. Je selecteert binnen de brede waaier aan mogelijkheden de zaken die jij op dat moment nodig hebt voor jouw bedrijf. Bovendien kan je groeien met odoo, afhankelijk van opduikende noden of de uitbouw van je onderneming.”
Synaps: Wat is jullie rol in het verhaal?
Eric Smets: “Wij combineren de expertise van odoo met kennis van de meest gebruikelijke administratieve bedrijfsprocessen. We bekijken dan samen de bestaande workflows binnen je bedrijf en geven advies over hoe het met odoo efficiënter kan. Heel veel bedrijven werken op een bepaalde manier omdat dat altijd zo gebeurt. Als extern klankbord durven wij ingeslepen gewoontes in vraag stellen en alternatieve werkwijzen voorstellen. Steeds met de achterliggende bedoeling om het bedrijf beter te laten functioneren. Onze dienstverlening verschilt van klant tot klant. Voor odoo kunnen wij instaan voor de migratie vanuit de huidige software, installatie en configuratie van de gewenste modules en alle nodige opleidingen. Odoo werkt bijzonder intuïtief waardoor je er snel mee aan de slag kan. Wanneer nodig ontwikkelen wij voor specifieke behoeftes modules op maat die niet standaard in het pakket zitten. Ook koppelingen met externe toepassingen kunnen door ons opgezet worden.”
Synaps: Wat zijn de kosten van odoo?
Eric Smets: “De kost ligt een stuk lager dan gekende internationale bedrijfssoftware als SAP. Anderzijds is het iets duurder dan bijvoorbeeld Teamleader, maar de mogelijkheden en functionaliteiten zijn dan weer veel groter. De prijs/kwaliteitsverhouding van odoo is uitstekend.”
Synaps: Ook op vlak van Business Intelligence (BI) biedt odoo mogelijkheden?
Eric Smets: “Klopt, odoo is standaard uitgerust met heel wat rapportagemogelijkheden en functionaliteiten om interessante dashboards op te stellen. Hiermee kom je als gemiddelde KMO al een heel eind. Klanten met heel specifieke of uitgebreide BI-noden, bieden we maatwerk. We verzamelen dan vanuit verschillende bronnen en softwarepakketten actuele data – waaronder ook odoo - en integreren deze dan via gespecialiseerde BI-tools in overzichtelijke dashboards.”
