Dankzij de ijzersterke interne organisatie, heldere bedrijfsvisie, fysieke uitbreidingsmogelijkheden en 100% tevreden klanten is WSC Logistics helemaal klaar voor ongelimiteerde groei. Nog één grote uitdaging vormt een absoluut werkpunt: naamsbekendheid verwerven tussen de grote namen en gekende logistieke spelers. “Van nature zijn we geen grote roepers”, zo bekent CEO Didier Weerts. “Pas sinds twee jaar beschikken we over een volwaardig commercieel team. ‘Hoe komt het toch dat we jullie niet eerder kenden?’, zo reageren veel nieuwe klanten verbaasd na een eerste bedrijfsrondleiding.”
WSC staat voor Weerts Supply Chain. Met acht logistieke sites in België – binnenkort ook een in Noord-Frankrijk – en driehonderd medewerkers focust WSC zich op drie nauw verbonden kernactiviteiten. Didier Weerts: “Opslag van goederen vormt onze basis. Dit varieert van diepvriesstockage tot opslag bij gewone temperaturen. Op maat van onze klanten voegen we value added logistics toe. Denk daarbij aan assemblage, montage, verpakken, kwaliteitscontrole of orderpicking. Met onze transportservice als derde pijler maken we de logistieke cirkel rond.”
Vier sectoren
De focus ligt op vier sectoren. Didier Weerts: “Voor de voedingssector voorzien we volledig geklimatiseerde stockagefaciliteiten. Household & electronics omvat alle mogelijke huishoudproducten maar ook diepvriezers, koelkasten, droogmachines of kleine huishoudtoestellen. Industriële logistiek focust op de automotive en overige industriële activiteiten, zoals de stockage van zonnepanelen of batterijen. Als laatste sector hebben we nog de consumentengoederen, de zogeheten fast moving consumer goods (FMCG).”
Eigen programmatie
De aanpak en bedrijfsorganisatie van WSC verschilt volledig van de concurrentie. Didier Weerts: “We investeerden vanaf het begin in de uitbouw van een eigen softwareafdeling. Ons volledig warehousemanagementsysteem ontwikkelden we zelf. Deze software stuurt al onze logistieke activiteiten aan. Omdat we zelf programmeren, creëren we razendsnel interfaces met onze klanten zodat alle data-uitwisseling feilloos verloopt. We innoveren continu en perfectioneren softwarematig onze eigen bedrijfsprocessen. We zijn hiervoor van niemand afhankelijk. AI krijgt daarbij een groeiende rol. Het zelflerend vermogen van AI-systemen biedt veel potentie voor efficiëntiewinsten in onze logistieke processen. Ook voor het schrijven van de codes zetten we AI in na het definiëren van de functionele behoeftes.”
Logistic engineering
Naast het in-house softwareteam beschikt WSC over een sterk uitgebouwde engineeringafdeling. “Bij nieuwe tenders analyseren onze logistieke ingenieurs diepgaand de logistieke behoeftes van de potentiële klant. Ze checken de mogelijkheden voor automatisatie, bepalen welke logistieke tools we best inzetten en welke specifieke opslaginfrastructuur volledig beantwoordt aan de noden van de klant. De lay-out van de magazijnen wordt tot in de kleinste details uitgewerkt. Onze logistieke ingenieurs leiden vervolgens ook de onboarding van een nieuwe klant van A tot Z in goede banen. Dankzij de uitstekende samenwerking tussen onze logistieke engineers en onze ICT-specialisten verloopt dit – toch een bijzonder complex proces - verrassend snel. Verder staat onze engineeringafdeling garant voor de operational excellence van onze bedrijfsvoering en sturen onze logistieke ingenieurs alle continuous improvement-projecten aan.”
Ruimte nodig
Logistiek heeft ruimte nodig. Ook dat vormt voor WSC Logistics weinig problemen. Didier Weerts: “Onze moederholding - de Weerts Group – ontwikkelt in heel Europa logistieke centra. Ook in België staan er tal van projecten op stapel. Wij krijgen telkens de eerste kans om – wanneer we hiervoor een klant hebben – een nieuwe logistieke site in gebruik te nemen. Dit biedt ongelofelijke groeiopportuniteiten. Let wel: groei mag nooit ten koste gaan van onze 100% klantentevredenheid. Daar letten we nauwgezet op.”
Naamsbekendheid
WSC beschikt over de ruimte, de expertise én de gemotiveerd medewerkers. “Dit laatste is nog het allerbelangrijkste. Iedereen in het bedrijf speelt een sleutelrol in het deliveren van wat we beogen en beloven. Dat vormt de basis van onze bedrijfsvisie Smart Logistics. Delivered. Het bedrijf is maar zo sterk als de zwakste schakel.”
Niets staat de beoogde groei nog in de weg. Of toch? Didier Weerts: “Door onze interne focus en het eerder introverte karakter van ons als ondernemersfamilie, hebben we in het verleden weinig aandacht besteed aan onze naamsbekendheid. Sinds een tweetal jaar brengen we hierin stapsgewijs verandering. We beschikken nu over een sterk commercieel team en communiceren openlijk ons verhaal. Meer dan ooit ben ik zelf op de baan om te netwerken en klanten te bezoeken. Vandaar ook dit interview waarin we onze aanpak toelichten”, zo knipoogt Didier Weerts.
